Grupa / Podsumowanie / Strategie / Strategie
Strategie
Grupa Atlas Copco działa prężnie na całym świecie. W większości segmentów, w których oferuje swoje produkty i rozwiązania, jest liderem rynkowym.
Grupa koncentruje się na umocnieniu pozycji w segmentach, gdzie już jest silna i dysponuje niezbędnymi kompetencjami.
Aby osiągnąć główny cel wyrażony mottem First in Mind—First in Choice ® (Pierwsza Myśl - Najlepszy Wybór), przyjęto trzy strategiczne kierunki działania:
- Wzrost organiczny i przez akwizycje
- Wzmocnienie pionu usług posprzedażnych
- Innowacje i ciągłe doskonalenie
Wzrost organiczny i przez akwizycje
Wzrost powinien mieć głównie charakter organiczny, wspierany wybiórczymi przejęciami.
Wzrost można osiągnąć przez:
- ekspansję geograficzną polegającą na otwarciu nowych centrów obsługi klienta lub dodaniu dystrybutorów
- lepszą penetrację rynku oraz zwiększenie liczby personelu w działach obsługi klienta i sprzedaży
- pozyskanie dodatkowych kanałów dotarcia na rynek, np. w formie wybranych marek
- regularne wprowadzanie nowych produktów
Wzmocnienie pionu usług posprzedażnych
Usługi posprzedażne obejmują sprzedaż akcesoriów, materiałów eksploatacyjnych, części, serwis, konserwację oraz szkolenia.
Ten segment usług przynosi szereg korzyści w postaci stabilnego strumienia przychodów, wysokiego potencjału wzrostowego, wysokiej spodziewanej rentowności oraz bazy dla optymalizacji procesów biznesowych. Dzięki wsłuchaniu się w uwagi klientów osoby zajmujące się opracowywaniem produktów lepiej poznają oczekiwania docelowych użytkowników.
Innowacje i ciągłe doskonalenie
Uzyskanie i utrzymanie pozycji rynkowego lidera wymaga znacznych nakładów na badania i rozwój. Klienci powinni otrzymywać najwyższej klasy produkty i rozwiązania pozwalające realizować wymierne korzyści biznesowe. Owe produkty/rozwiązania muszą oferować dodatkowe korzyści w stosunku do poprzednich modeli lub produktów i rozwiązań konkurencyjnych.
